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  • Politiche di cancellazione
    Le condizioni di cancellazione variano a seconda della tariffa. La tariffa standard consente una cancellazione gratuita fino a 2 settimane prima del giorno di arrivo. La tariffa senza colazione consente una cancellazione gratuita fino a 2 settimane prima. La tariffa non rimborsabile non è per sua natura rimborsabile; per l’acquisto di questa tariffa nei soggiorni più lunghi consigliamo l’acquisto di un’assicurazione viaggio per mitigare potenziali perdite derivanti da una cancellazione.
  • Orari check in - check out
    Abbiamo elevata flessibilità per il check in, sebbene l’orario ufficiale sia h15- h20, il cliente può accedere già dalle h13, previ accordi con la struttura, o dopo le h20 (in tali casi al cliente verrà fornita una password per accedere al Palazzo e alcune istruzioni per accedere alla camera).
  • Posso portare animali?
    La struttura dispone di sole due camere adatte ad ospitare cani di piccola taglia. Contattare la struttura per avere informazioni a riguardo e sulla disponibilità delle stesse. La struttura può accogliere solo cani tranquilli e silenziosi, e di piccola taglia. Altre taglie intermedie non sono ammesse.
  • Deposito bagagli
    E’ possibile depositare anticipatamente i bagagli - contattare preventivamente la struttura su whatsapp.
  • Quanto dista il palazzo dal mare?
    Il Relais si trova a Nardò, un paese a 5km dal mare. Le destinazioni mare più vicine sono S.Caterina e S.Maria al bagno, entrambe marine di Nardò, le quali hanno diversi stabilimenti in legno o spiagge servite. Le spiagge di Porto Cesareo sono a 20min di macchina, stessa distanza per le spiagge Baia Verde di Gallipoli.
  • Parcheggio
    La struttura non è in ZTL. Il parcheggio di fronte o nei dintorni del palazzo è gratuito e spesso disponibile.
  • Quando dista il palazzo dal centro?
    Il Relais si trova in Via S.de Pace, vicino l’ingresso nel borgo antico. Il palazzo è situato a 5 minuti a piedi dalla piazza centrale del centro storico “Piazza Salandra”.
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